Možnosti dopravy
Pri nákupoch prostredníctvom nášho internetového obchodu máte na výber z viacerých možností doručenia, aby ste vždy získali taký spôsob prepravy, ktorý vám najviac vyhovuje. Spolupracujeme s dvoma overenými spoločnosťami – GLS a GEIS. Vďaka nim dokážeme pohodlne doručiť menšie aj väčšie balíky nielen na Slovensku, ale aj do zahraničia.
Výber prepravcu
Pre balíky s hmotnosťou do 30 kg využívame služby spoločnosti GLS, ktorá zabezpečuje rýchle a spoľahlivé doručenie. Na zásielky ťažšie ako 30 kg slúži GEIS, ktorá sa špecializuje na prepravu objemnejšieho či ťažšieho tovaru. V oboch prípadoch sa snažíme o to, aby ste mali svoju objednávku čo najskôr u seba doma.
Expedícia objednávok
Ak je tovar na sklade a objednávku zadáte do 12:00 hod., balík od nás odchádza ešte v ten istý pracovný deň. V prípade, že požadovaný produkt nie je aktuálne k dispozícii, budeme vás o tom informovať telefonicky a spoločne si dohodneme ďalší postup, prípadne alternatívu.
Doručenie balíka
Zásielky v rámci Slovenska štandardne prichádzajú nasledujúci pracovný deň po odoslaní, a to vrátane soboty. Pokiaľ posielame balík za hranice – napríklad do Českej republiky alebo Maďarska – rátajte s doručením približne do dvoch pracovných dní. Ide o priemerné časy, ktoré sa môžu mierne odlišovať podľa vašej presnej lokality.
Sledovanie zásielok
Ak chcete mať dokonalý prehľad o tom, kde sa váš balík práve nachádza, môžete využiť možnosť online sledovania. Po odoslaní objednávky vám zašleme sledovacie číslo, pomocou ktorého si viete stav zásielky kedykoľvek overiť:
- GLS Slovensko: https://gls-group.eu/SK/sk/sledovanie-zasielok
- GEIS: https://www.geis-group.sk/sk/sledovanie-zasielok
Tieto stránky vám poskytnú aktuálne informácie o pohybe balíka, od okamihu expedície až po doručenie. Vďaka tomu môžete lepšie plánovať čas prevzatia, prípadne zistiť, kedy máte očakávať kuriéra.
Prečo využiť naše dopravné služby
Naším cieľom je spríjemniť vám nakupovanie online čo najviac. Preto ponúkame kombináciu rýchlej expedície, transparentného sledovania a možnosti výberu overených prepravcov. Či už potrebujete doručiť ľahký alebo ťažký balík, s GLS a GEIS sa môžete spoľahnúť na profesionálny a flexibilný prístup.
Ak máte ohľadom dopravy ďalšie otázky alebo špecifické požiadavky, neváhajte nás kontaktovať. Sme tu, aby sme vám pomohli nájsť najlepšie riešenie pre vaše zásielky a zabezpečili, že k vám dorazia rýchlo a bezstarostne.